Um dos maiores problemas dos menores empreendedores é ter acesso aos recursos tecnológicos que possibilitem manter a mesma qualidade de atendimento que os grandes.
Em um cenário globalizado e competitivo como o de hoje, as micro e pequenas empresas concorrem com as grandes e até com as multinacionais que cada vez mais ampliam seus campos de acesso.
Não ficar atrasado em tecnologia é um passo importante para que o pequeno negócio consiga se estabelecer e crescer nesse mercado. Mas é, ao mesmo tempo, um enorme desafio quando se pensa em custos e estrutura, se comparado com os grandes.
Neste artigo você vai saber como é possível manter micros e pequenas empresas bem atualizadas com as tecnologias de comunicação e dentro de suas condições de acesso.
O cenário das micros e pequenas empresas no Brasil
A classificação do Sebrae sobre o porte de uma empresa varia conforme o número de funcionários. As Micros empresas empregam até 9 funcionários nos setores de serviços e comércio. E até 19 nos setores de indústria ou construção e o faturamento não pode ultrapassar R$ 360.000,00.
Já a Pequena Empresa ou Empresa de Pequeno Porte emprega de 10 a 19 funcionários nos setores comercial e de serviços. E de 20 a 99 nos setores de indústria e construção e seu faturamento é sempre superior a R$ 360.000,00 chegando no máximo de R$ 4,8 milhões.
A categorização da empresa é necessária para enquadrá-la no Simples Nacional, que é um sistema tributário diferenciado e simplificado.
De acordo com o Sebrae, as micro e pequenas empresas são responsáveis por 27% do Produto Interno Brasileiro (PIB). A média de pequenos negócios somando-se as micros e pequenas empresas é de 9 milhões de empreendimentos. Um número bastante significativo na economia brasileira.
Tecnologias para micros e pequenas empresas: uma necessidade
É fato que as ferramentas tecnológicas contribuem desde o planejamento até a produtividade e o relacionamento da empresa com o cliente, fornecedores e colaboradores.
A tecnologia é responsável por colocar praticidade e agilidade no cotidiano de qualquer organização empresarial, independentemente do seu porte.
Um dos conceitos mais atuais no mercado brasileiro é o de compras coletivas.
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O mundo digital que já vinha em crescente, com a pandemia da Covid-19 desde março de 2020 e as medidas de distanciamento social implementadas na tentativa de conter a disseminação do coronavírus, fez com esse mundo digital explodisse.
Esse “novo mundo” ampliou a criação de ferramentas visando solucionar diversos tipos de problemas, especialmente para o atendimento virtual e as entregas delivery.
A empresa precisa de ferramentas tecnológicas para tudo, para fazer um planejamento e controle financeiro, prospectar clientes, divulgar a marca, produtos e serviços e até usar a inteligência artificial para solucionar demandas, reduzir custos, etc.
Se pensarmos em termos de custo, é muita coisa para um pequeno negócio investir. Se não houver uma gestão eficiente do acesso e manutenção às tecnologias o pequeno negócio pode até se tornar inviável.
Não é uma tarefa muito fácil acompanhar tudo que é lançado em tecnologias empresariais dentro de um orçamento restrito.
Mas é possível.
Controle de custo no acesso às ferramentas e manutenção de serviços de tecnologia
Para evitar gastos excessivos e o risco de inviabilizar a atualização das micros e pequenas empresas em tecnologias, os gestores precisam saber separar o joio do trigo.
Ou seja, é preciso entender no que se deve realmente investir tempo e recursos, e o que pode ser descartado por não atender necessidades do seu negócio.
Investir naquilo que traz resultados e custos acessíveis faz toda a diferença nesse novo mundo digital.
A grande vantagem é que quando a gestão da micro ou pequena empresa consegue visualizar o que realmente é viável para ela, essas ferramentas tecnológicas têm grande poder para transformar a realidade delas, podendo trazer diferenciais competitivos e acessos mais amplos no mercado de consumo.
O que os micros e pequenos empresários não podem deixar de pensar é que a tecnologia favorece, ela ajuda no planejamento, na organização, na produtividade e na comunicação e relacionamento com os clientes, fornecedores e colaboradores.
Porém, é preciso buscar os acessos que realmente favoreçam os resultados na empresa e a um custo acessível, porque no mercado há opções para todos os perfis de empresa.
Quanto ao acesso tecnológico, uma opção interessante para as empresas de menor porte hoje é a locação de equipamentos. Muitas vezes se torna inviável financeiramente o investimento em computadores, notebooks, celulares, etc. para todas as demandas da empresa.
A locação traz muitas vantagens ao agregar além do equipamento que será usado, alguns serviços de gestão e manutenção desses equipamentos.
Esta é uma opção que a Yes oferece para micros e pequenos empresários.
Se for interesse para sua empresa saber mais sobre isto, colocamos nossos consultores a sua disposição.
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Investir na Comunicação é fundamental e não precisa ser caro
A comunicação na empresa está alinhada com todas as ferramentas para ter um bom resultado. Seja através do uso de telefone, de dados, de armazenamento, para tudo, além das ferramentas, é necessário obter serviços de comunicação.
Esses serviços geram custos mensais variáveis e fixos, a depender de cada situação e deve ser bem geridos, sob pena de comprometer o acesso tecnológico dos pequenos negócios.
Tão necessário quanto ter o acesso e escolher as melhores ferramentas, está a aquisição de planos e serviços de comunicação adequados à realidade dos pequenos negócios.
A Yes Call, junto com a Technnocorp, oferece os melhores planos para micros ou pequenas empresas, com mobilidade total na melhor rede móvel 4.5G e a melhor banda larga, além de um suporte e atendimento focados nas necessidades das micros e pequenas empresas.
Com ofertas de internet, telefone, tv a cabo, planos de celular corporativos, armazenamento em nuvem, combos e planos de ofertas adequados à realidade das empresas de menor porte, a Yes se preocupa com a relação custo x benefício dos produtos e serviços que oferece para os clientes.
Agora você já sabe, é possível acompanhar e estar junto das grandes empresas no mercado em tecnologia e comunicação. Basta fazer a gestão eficiente do custo x benefício no acesso às ferramentas e serviços da sua micro ou pequena empresa.
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